Persyaratan untuk peran ini:

FILADELFIA SUSHI JAKARTA sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Cashier di Pd. Labu, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

• Tersedia jam fleksibel
• Diperlukan 2-3 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini

Job Summary:

Cashier bertanggung jawab untuk menangani seluruh transaksi pembayaran pelanggan dengan cepat, akurat, dan sopan, serta memastikan pencatatan keuangan harian restoran berjalan dengan tertib dan transparan. Posisi ini juga berperan penting dalam menjaga pengalaman pelanggan yang positif melalui pelayanan yang ramah dan profesional.

Key Responsibilities:

A. Transaksi dan Pembayaran

Melakukan proses pembayaran pelanggan (tunai, debit, kartu kredit, e-wallet) dengan akurat dan cepat.

Memastikan keaslian uang tunai dan keabsahan transaksi elektronik.

Mengeluarkan struk pembayaran dan menyerahkannya kepada pelanggan.

Menyelesaikan transaksi refund atau void sesuai dengan prosedur perusahaan dan izin dari atasan.

B. Administrasi dan Pelaporan

Melakukan pencatatan transaksi harian di sistem Point of Sale (POS).

Menyusun dan menyeimbangkan cash drawer di awal dan akhir shift.

Membuat laporan harian penjualan dan setoran kas kepada Senior Cashier atau Accounting.

Menyimpan dan mengarsipkan bukti transaksi secara rapi dan teratur.

C. Pelayanan Pelanggan

Menyapa dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.

Menjawab pertanyaan pelanggan seputar harga, promo, atau metode pembayaran.

Menangani komplain kecil dengan sopan dan meneruskan kepada atasan bila diperlukan.

D. Koordinasi dan Kepatuhan

Bekerja sama dengan tim service dan packaging untuk memastikan proses pembayaran dan pengambilan pesanan berjalan lancar.

Menjaga kebersihan area kasir dan peralatan kerja.

Mengikuti SOP kasir dan kebijakan keuangan yang berlaku di Filadelfia Salmon House.

Menjaga kerahasiaan informasi keuangan dan data pelanggan.