- Menyapa pelanggan yang datang
- Menjelaskan minuman yang tersedia kepada pelanggan dan menjawab pertanyaan pelanggan
- Menerima pesanan pelanggan
- Menyajikan minuman sesuai pesanan pelanggan dan makanan ringan jika ada
- Menjaga kebersihan tempat kerja
- Memperhatikan stok peralatan dan bahan baku
- Memeriksa kualitas alat pembuatan minuman dan melakukan pemeliharaan alat
- Mematuhi peraturan kesehatan dan keselamatan tempat kerja
- Mengomunikasikan umpan balik pelanggan kepada manajer dan merekomendasikan menu baru