Job description for Assistant Manager IT at Royal Abadi Sejahtera
Bertanggung jawab melakukan monitoring dan analisa rutin terhadap JDE (ERP) meliputi JDE Application, Web Service, Database, Performance, dan Uptime untuk memastikan sistem berjalan stabil, optimal, dan meminimalisir masalah berulang.
Bertanggung jawab melakukan maintenance dan pengelolaan JDE System meliputi database backup, upgrade, dan license management guna memastikan keamanan, stabilitas, dan kelangsungan operasional sistem.
Bertanggung jawab menangani troubleshooting terkait JDE Application, Web Service, dan Database melalui analisa root cause dan tindakan perbaikan yang tepat agar permasalahan dapat diselesaikan secara cepat dan efektif.
Bertanggung jawab melakukan analisa performance system dan ticketing sebagai dasar preventive action, pengembangan, dan peningkatan kualitas layanan IT Software.
Bertanggung jawab memastikan penggunaan JDE (ERP) berjalan maksimal serta menghasilkan data dan laporan yang akurat, konsisten, dan dapat dipercaya untuk mendukung operasional dan pengambilan keputusan perusahaan.
Bekerja sama dan berkoordinasi dengan seluruh fungsi IT serta vendor terkait dalam pelaksanaan operasional, penyelesaian issue, dan project perusahaan
Kualifikasi:
Pendidikan min. S1 (Teknologi Informasi/Informatika, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, dan sebagainya).
Pengalaman minimal 4-6 tahun dibidang yang sama atau diindustri manufaktur/pabrikasi.
Analisa dan pelaksanaan teknis dalam proses kegiatan kerja bidang IT Software (Pengetahuan mendalam tentang sistem JDE, pemeliharaan basis data, manajemen lisensi perangkat lunak, pemecahan masalah teknis, dan pengembangan Modul modul ERP.
Pengelolaan hubungan kerjasama dan koordinasi dengan pihak eksternal dan pihak-pihak internal.
Mempunyai konsep kepemimpinan yang efektif dan efisien dalam hal coaching, delegating dan reviewing.
Inisiatif, proaktif dan mempunyai semangat yang tinggi dalam bekerja.
Mampu & cepat beradaptasi dengan berbagai konsep yang ada terkait dengan kemajuan perusahaan.
Mampu berkomunikasi secara aktif dengan berbagai pihak (Communication Skills)
Mempunyai problem solving yang baik dalam bekerja.
Memiliki analytical dan creative thinking.
