Job description for Agent CC Telekomunikasi & ICT - Jakarta at Infomedia
Job Description
Job Requirement
Skill Requirement
1.Menjawab telepon pelanggan secara profesional dan menanggapi pertanyaan serta keluhan pelanggan.
2.Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan terkait penjualan produk hingga masalah layanan pelanggan.
3.Memberikan informasi layanan dan produk perusahaan kepada pelanggan.
4.Memproses formulir, pesanan, dan aplikasi yang diminta oleh pelanggan.
5..Mencatat detail komentar, pertanyaan, keluhan, dan tindakan yang diambil.
Min Pendidikan D3
Experience in dealing with the public.
Ability to work with others in a close manner.
Good computer skills.
Good multi-tasking skills.
Siap kerja shifting
Public Communication
