Job description for Warehouse Staff (Staff Gudang) at Mamafirst.co
Mama First sedang mencari Staff Gudang yang teliti, gesit, dan bertanggung jawab untuk membantu memastikan proses pemenuhan pesanan berjalan lancar dan pelanggan menerima produk dalam kondisi terbaik.
Tanggung Jawab:
Order Processing & Packing
- Menerima dan memverifikasi pesanan pelanggan.
- Menyiapkan dan mengemas produk sesuai spesifikasi pesanan.
- Memastikan kemasan aman agar produk tidak rusak saat pengiriman.
Customer Service
- Menangani pertanyaan serta keluhan pelanggan terkait pesanan, produk, dan pengiriman.
- Berkoordinasi dengan tim untuk menyelesaikan isu secara cepat dan tepat.
Goods Movement & Production Recording
- Mencatat barang masuk & keluar dari gudang.
- Mengawasi proses produksi dari lapangan agar pengiriman tepat waktu.
Quality & Quantity Control
- Memeriksa kualitas produk sebelum dikirim.
- Memastikan jumlah produk sesuai pesanan pelanggan.
Warehouse Cleanliness & Hygiene
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan keamanan gudang.
- Memastikan area kerja sesuai standar kesehatan & keselamatan.
Order Dispatch
- Mengatur proses pengiriman sesuai jadwal.
- Berkoordinasi dengan tim kurir untuk memastikan pesanan sampai tepat waktu.
Operational Support
- Mengelola kebutuhan suplai operasional.
- Membuat laporan operasional harian dan mengidentifikasi peluang perbaikan
Requirements
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki motor pribadi dan bersedia digunakan untuk mobilisasi dalam pekerjaan -- Akan mendapatkan reimburse transport sesuai perjalanan
- Memahami penggunaan basic microsoft word, excel & google sheet
- Terbiasa bekerja di gudang / fulfillment (nilai tambah).
- Teliti, disiplin, dan mampu bekerja cepat.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja di lingkungan yang dinamis dan mobile.
Penempatan: Kembangan, Jakarta Barat
