Job description for WAKIL KEPALA TOKO (TOKO CAT) at PT Sumbermas Unggul Nastari.
Kualifikasi yang Dibutuhkan:
• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Pengalaman kerja minimal 2–3 tahun sebagai Store Manager atau Assistant Store Manager di industri ritel.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan (leadership) dan manajemen tim yang kuat.
• Berorientasi pada target dan mahir dalam menganalisis data penjualan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan atau hari libur nasional.
Tugas & Tanggung Jawab:
• Operasional Toko: Mengawasi dan memastikan seluruh kegiatan operasional harian toko berjalan lancar, bersih, aman, dan sesuai standar perusahaan.
• Manajemen Penjualan: Menyusun strategi untuk mencapai dan melampaui target penjualan bulanan serta mengoptimalkan keuntungan toko.
• Memimpin Tim: Melatih, memotivasi, dan mengevaluasi kinerja staf toko (kasir, sales assistant, dll.) untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif.
• Pelayanan Pelanggan: Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan memastikan standar pelayanan prima (customer service) terpenuhi.
• Manajemen Inventaris: Mengontrol keluar-masuk barang, memantau ketersediaan stok, meminimalkan penyusutan (shrinkage), dan melakukan stock opname berkala.
• Laporan Keuangan: Menyusun dan menganalisis laporan penjualan harian/bulanan, serta mengelola anggaran operasional toko.
• Visual Merchandising: Memastikan penataan produk di area penjualan menarik, rapi, dan sesuai dengan panduan promosi yang berlaku.
