Job description for Waitress / Pelayan Restaurant ( Mega Bekasi Hypermall) at Tokio Sentral Asia
Profile Perusahaan :
Perusahaan yang bergerak di bidang Food and beverages yang sedang berkembang pesat di indonesia. Kami memiliki 4 brands, yaitu Tokio Street & Makashiya Coffee & Kitchen, Washsmart, I'am Story. Membuka lowongan kerja untuk Anda yang siap dan mau bekerja. Khususnya yang menyukai bisnis frenchise dalam cakupan retail F&B. PERINGATAN : KAMI TIDAK MEMUNGUT BIAYA DALAM PROSES REKRUTMEN KARYAWAN.
Lowongan : Waiters/Pramusaji
Waktu Bekerja : 6 Hari/ minggu
Jam Kerja : Disesuaikan tempat outlet/ Mall/ Plaza/ Retail Grosir
Persyaratan :
- Wanita, usia 18–30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai waitress, crew restoran, atau kasir di restoran makanan cepat saji (fast food).
- Terbiasa melayani pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional.
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
- Memiliki komunikasi yang baik dan berpenampilan rapi.
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki etos kerja tinggi.
- Mampu bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Mampu bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam operasional yang ramai.
- Memahami standar kebersihan, sanitasi, dan keamanan pangan menjadi nilai tambah.
- Sehat jasmani dan rohani.
- Berdomisili di Bekasi
Deskripsi Pekerjaan :
Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, sopan, dan profesional.
Mencatat serta memastikan pesanan pelanggan sesuai dengan permintaan.
Mengantarkan makanan dan minuman kepada pelanggan dengan cepat dan tepat.
Memberikan informasi mengenai menu, promo, dan rekomendasi produk kepada pelanggan.
Menjaga kebersihan area makan, meja, kursi, dan area kerja sesuai standar operasional.
Membantu proses persiapan operasional sebelum restoran buka dan penutupan setelah operasional selesai.
Memastikan ketersediaan perlengkapan makan seperti tisu, saus, sendok, garpu, dan lainnya.
Menangani keluhan pelanggan dengan baik serta melaporkannya kepada atasan apabila diperlukan.
Bekerja sama dengan tim dapur, kasir, dan rekan kerja untuk memastikan pelayanan berjalan lancar.
Mematuhi SOP perusahaan, standar kebersihan, keamanan pangan, dan keselamatan kerja.
Membantu proses kasir atau pengemasan pesanan apabila dibutuhkan.
Menjaga kebersihan diri dan penampilan sesuai standar perusahaan.
Proses rekrutmen :
1. Interview offline/ online
2. Assigned/ Penempatan Kerja
