Job description for Waiter at PT Pilar Anggaraksa
Deskripsi Pekerjaan
- Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional selama berada di area pelayanan.
- Mencatat dan menyampaikan pesanan makanan serta minuman dengan akurat.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai pesanan serta standar pelayanan perusahaan.
- Memastikan kebersihan dan kerapian area pelayanan sebelum, selama, dan setelah operasional.
- Menanggapi pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan dengan baik.
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan rekan kerja untuk memastikan kelancaran pelayanan.
- Memastikan peralatan makan dan perlengkapan pelayanan tersedia dan dalam kondisi baik.
- Membantu persiapan dan pelaksanaan kegiatan atau acara perusahaan yang membutuhkan layanan makanan dan minuman.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai waiter/waitress menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
- Berpenampilan rapi, ramah, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan atau hari libur jika diperlukan.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dasar menjadi nilai tambah, khususnya untuk melayani pelanggan di Bali.
