Job description for Waiter / Waitress at 527 coffee
Kami sedang mencari waiters berpengalaman dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan restoran kami. Mulai dari mencatat makanan, menyajikannya, sampai menyiapkan tagihan di akhir jamuan. Waiters juga bertanggung jawab untuk untuk menanyakan kepuasan pelanggan terhadap makanan dan memberikan bantuan jika pelanggan merasa kurang puas.
Tanggung Jawab
1. Menyapa pelanggan yang datang dan mengantarkan mereka ke meja
Menyajikan buku menu dan memberikan informasi yang rinci terkait ingredients dan rekomendasi menu.
2. Menyiapkan meja dan peralatan makan.
3. Melakukan up-sell produk tambahan bila diperlukan.
4. Menerima pesanan makanan dengan tepat dan akurat.
5. Mengomunikasikan detail pesanan kepada kitchen crew.
6. Menyajikan makanan dan minuman yang dipesan pelanggan.
7. Memeriksa kebersihan piring dan peralatan dapur.
8. Memberikan bill kepada pelanggan sesuai dengan pesanan mereka.
9. Membawa piring, gelas, dan peralayan makan yang kotor ke dapur untuk dibersihkan.
10. Mengikuti segala regulasi terkait kebersihan dan kesehatan makanan
11. Memberikan pelayanan yang sangat baik kepada pelanggan.
12. Berkoordinasi dengan staf lainnya untuk mengetahui promo atau menu spesial yang akan ditawarkan kepada pelanggan.
