Job description for Waiter / Waitress at DIMPOT
PT Dunia Dewa Makan, perusahaan yang bergerak di bidang Restoran, saat ini membuka kesempatan bagi individu yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Waiter. Posisi ini menawarkan peluang untuk berkontribusi dalam menciptakan pengalaman kuliner yang berfokus pada kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah, murah senyum, profesional, dan penuh perhatian
- Menerima pesanan pelanggan dengan teliti dan memastikan pesanan disampaikan dengan akurat
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai dengan standar kualitas perusahaan
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, termasuk meja dan peralatan makan
- Responsif terhadap kebutuhan pelanggan dan memastikan pengalaman mereka memuaskan
Keahlian
- Memiliki penampilan yang menarik.
-Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan pelanggan secara ramah dan profesional.
- Pelayanan prima dan orientasi pada kepuasan tamu.
- Kemampuan multitasking dan mengelola waktu dengan baik.
- Menjaga kebersihan area kerja.
- Kemampuan menangani keluhan tamu dengan profesional.
- Pengetahuan menu dan produk untuk memberikan rekomendasi.
- Memiliki pengetahuan dasar mengenai standar layanan pelanggan di industri F&B.
Kualifikasi
- Pengalaman kerja di bidang pelayanan, khususnya sebagai waiter di restoran (diutamakan)
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
- Bersedia bergabung secepatnya
Insentif
- Gaji yang kompetitif
- Lingkungan kerja yang mendukung dan profesional
- Peluang pengembangan diri dalam industri kuliner
