Job description for Waiter / Waitress at Copas Suburban Dining
Kualifikasi :
- Berpenampilan menarik, rapi, bersih, dan sopan
- Pria / Wanita, usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Berpengalaman sebagai waiter/waitress
- Memiliki komunikasi yang baik dan ramah
- Mampu bekerja secara tim maupun individu
- Siap bekerja dengan sistem shift, termasuk weekend & hari libur
- Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
- Sehat jasmani dan rohani
Job Description
- Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan sopan
- Mengantar tamu ke meja dan memberikan menu
- Mencatat pesanan tamu dengan benar dan jelas
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar restoran
- Menjaga kebersihan area kerja dan meja tamu
- Menangani komplain tamu dengan baik dan melaporkan ke atasan
- Melakukan upselling menu sesuai arahan
- Berkoordinasi dengan kitchen dan kasir
- Mematuhi SOP pelayanan dan kebersihan
