Job description for Waiter / Waitress at Spesial Sop Empal Bu Haryoko
✔ Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut dan mengarahkan pelanggan ke meja yang tersedia.
- Memberikan menu dan menjelaskan produk kepada pelanggan apabila diperlukan.
- Mengantarkan makanan dan minuman sesuai pesanan dengan cepat dan tepat.
- Memastikan kelengkapan pesanan sebelum disajikan kepada pelanggan.
- Memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi selama berada di outlet.
- Menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan segera melaporkannya kepada Supervisor.
- Membersihkan meja setelah pelanggan selesai makan.
- Menjaga kebersihan area makan, area pelayanan, dan peralatan kerja.
- Membantu persiapan outlet sebelum operasional (opening) dan penutupan outlet (closing).
- Mematuhi seluruh SOP pelayanan, kebersihan, keamanan pangan, dan standar perusahaan.
- Bekerja sama dengan tim dapur, kasir, dan supervisor untuk memastikan operasional berjalan lancar.
✔ Kualifikasi
- Pria atau wanita.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Fresh graduate dipersilakan melamar.
- Pengalaman di bidang restoran atau F&B menjadi nilai tambah (Ada Surat Keterangan Kerja).
- Berpenampilan rapi, bersih, dan sopan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Ramah, jujur, disiplin, cekatan, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja dalam tim maupun individu.
- Memiliki ketahanan fisik yang baik dan mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis.
