Job description for Waiter / Waitress at PT. Wisnu Ananda Jaya
Waiter / Waitress – Yeu Saigon Group
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, sopan, dan profesional.
- Memberikan informasi mengenai menu makanan dan minuman serta membantu pelanggan dalam memilih menu.
- Mencatat dan memastikan pesanan pelanggan sesuai dengan permintaan.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan perusahaan.
- Memastikan pesanan disajikan dengan tepat, lengkap, dan sesuai waktu yang ditentukan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area restoran, meja, kursi, serta perlengkapan pelayanan.
- Memastikan kesiapan area restoran sebelum operasional dan melakukan pembersihan setelah operasional.
- Berkoordinasi dengan tim kitchen dan tim service untuk memastikan kelancaran operasional restoran.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan baik serta melaporkannya kepada atasan jika diperlukan.
- Mematuhi SOP, standar pelayanan, dan peraturan perusahaan.
- Melaksanakan tugas operasional lainnya sesuai arahan atasan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki komunikasi yang baik, ramah, sopan, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Memiliki pengalaman sebagai Waiter/Waitress atau di bidang Food & Beverage menjadi nilai tambah.
- Fresh graduate dipersilakan melamar.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Disiplin, jujur, cekatan, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Bersedia bekerja dalam lingkungan restoran dengan ritme operasional yang dinamis.
- Bersedia ditempatkan di outlet Yeu Saigon Group sesuai kebutuhan perusahaan.
Tentang Yeu Saigon Group
Yeu Saigon Group merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Food & Beverage dengan berbagai konsep restoran dan kuliner. Kami mencari individu yang memiliki semangat kerja, sikap positif, dan komitmen untuk memberikan pengalaman bersantap yang menyenangkan bagi setiap pelanggan.
Bergabunglah bersama Yeu Saigon Group dan berkembang bersama tim kami!







