Job description for Waiter / Waitress at CV Social Kitchen Dinning Lounge & Bar
JOB DESCRIPTION
- Menyambut tamu dengan ramah dan sopan saat mereka datang ke restoran.
- Mengantar tamu ke meja dan memberikan menu makanan & minuman.
- Menjelaskan menu, termasuk informasi tentang bahan makanan, spesial harian, dan rekomendasi.
- Menerima pesanan tamu dengan akurat dan mencatat permintaan khusus.
- Menyajikan makanan dan minuman dengan teknik pelayanan yang baik dan profesional.
- Melakukan upselling menu makanan/minuman tambahan kepada tamu.
- Memastikan kepuasan tamu, menanggapi keluhan atau pertanyaan dengan cepat dan sopan.
- Membersihkan meja setelah tamu selesai makan dan menyiapkan meja untuk tamu berikutnya.
JOB REQUIREMENTS
- Min. 1 tahun pengalaman di posisi yang sama
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kepribadian dan attitude yang baik
- Mampu multitasking
- Perhatian terhadap detail
- Memiliki komitmen yang tinggi terhadap pekerjaan
- Berorientasi pada pelayanan
