Job description for Waiter / Waitress at PT. Tangan Anugerah Nusantara
PT. Tangan Anugerah Nusantara membuka kesempatan karir bagi Anda yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Waiter atau Waitress. Kami sedang mencari individu dinamis dan ramah untuk memperkuat operasional layanan pelanggan di restoran kami, dengan tujuan menciptakan pengalaman makan yang tak terlupakan bagi setiap tamu. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung, di mana kontribusi Anda akan langsung berdampak pada kepuasan pelanggan dan kesuksesan operasional bisnis secara keseluruhan.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan penuh perhatian kepada pelanggan di area restoran. Tugas utama meliputi menyambut tamu, menerima pesanan makanan dan minuman dengan akurat, serta memastikan penyajian sesuai dengan standar kualitas kami. Anda juga diharapkan mampu menangani permintaan khusus pelanggan, menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, serta membantu proses administrasi ringan seperti penggunaan Microsoft Office untuk pencatatan data harian. Kemampuan untuk bekerja dalam tim sangat penting agar semua departemen dapat bergerak harmonis demi kelancaran operasional sehari-hari.
Kami mengundang kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA atau SMK untuk melamar posisi ini. Pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang perhotelan atau restoran menjadi nilai tambah yang kami hargai. Keterampilan teknis seperti pemahaman tentang konsep Chinese Restaurant, Western Restaurant, dan Barbecue Restaurant akan sangat berguna, demikian pula kemampuan Customer Service yang unggul. Kandidat diharapkan menguasai keterampilan komunikasi interpersonal untuk Teamwork yang solid, serta memiliki kemampuan dasar Administration termasuk penguasaan Microsoft Excel, Microsoft Word, dan Microsoft Office secara umum untuk mendukung tugas-tugas administratif sederhana seperti Reception di area restoran.
