Job description for Waiter/Waitress at Mbok Tun Authentic Indonesian
Job Descriptions
* Menyambut dan memberikan pelayanan yang ramah kepada pelanggan saat datang
* Mengarahkan pelanggan ke meja dan membantu memberikan informasi terkait menu
* Mencatat dan memastikan pesanan pelanggan dengan tepat dan sesuai permintaan
* Menjaga kebersihan dan kerapihan area dining, meja, kursi, serta area kerja
* Membantu melakukan clearing dan reset meja setelah pelanggan selesai
* Memastikan peralatan makan dan kebutuhan operasional tersedia dan dalam kondisi baik
* Mematuhi SOP, standar pelayanan, kebersihan, keamanan, dan peraturan yang berlaku
* Membantu tugas operasional lainnya sesuai kebutuhan outlet
Job Requirements
* Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
* Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Waiter/Waitress atau posisi yang sama di bidang F&B
* Fresh graduate dipersilakan melamar dengan pengalaman organisasi/magang yang relevan
* Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu memberikan pelayanan yang ramah
* Mampu bekerja secara cepat, teliti, dan responsif dalam kondisi ramai
* Jujur, bertanggung jawab, disiplin, dan memiliki inisiatif dalam bekerja
* Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional
* Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
* Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk weekend dan hari libur
* Memiliki kemauan untuk belajar dan mengikuti SOP perusahaan
