Job description for Waiter / Waitress at PT Technical Outdoor Indonesia
WAITER/SERVER
📍 Penempatan: Sentul, Kabupaten Bogor
Tanggung Jawab
Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan responsif.
Menerima pesanan pelanggan serta memastikan pesanan dicatat dengan akurat.
Memberikan informasi mengenai menu, promo, dan rekomendasi produk kepada pelanggan.
Menangani proses pembayaran dan pengoperasian mesin kasir/POS.
Menjaga kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan area pelayanan serta area makan pelanggan.
Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan dengan baik serta memberikan solusi yang tepat.
Berkoordinasi dengan tim dapur dan bar untuk memastikan pesanan tersaji dengan benar dan tepat waktu.
Kualifikasi
Diutamakan wanita
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di posisi FOH, Waiter/Waitress, Cashier, atau Customer Service di industri F&B menjadi nilai tambah.
Berpenampilan rapi dan memiliki sikap pelayanan yang baik.
Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
