Job description for Waiter / Waitress at 88social
8 Social merupakan bisnis entertainment dan leisure yang menggabungkan billiard, food & beverage, serta social entertainment dalam satu tempat. Konsepnya adalah memberikan pengalaman bagi customer untuk bermain billiard sekaligus menikmati makanan, minuman, dan suasana sosial yang nyaman. Dari sisi operasional, 88 Social memiliki beberapa bagian yang saling terintegrasi, seperti billiard/ballboy, waiter, cashier, barista, kitchen, dan management. Karena itu, keberhasilan operasional tidak hanya bergantung pada penjualan, tetapi juga pada kualitas pelayanan, kecepatan operasional, kontrol biaya, product quality, kebersihan, serta customer experience. Kami sedang mencari individu yang antusias, proaktif, dan memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, sehingga dapat berkontribusi langsung dalam menjaga reputasi dan kesuksesan perusahaan.
Sebagai Waiter / Waitress, Anda akan bertanggung jawab atas pelayanan pelanggan secara keseluruhan, termasuk menerima pesanan, menyajikan makanan dan minuman dengan tepat waktu, menjaga kebersihan meja dan area kerja, serta memastikan pengalaman pelanggan tetap menyenangkan. Anda juga akan bekerja sama dengan tim dapur dan bar untuk memastikan semua pesanan diberikan sesuai dengan harapan pelanggan. Selain itu, Anda akan berperan dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan dan menciptakan lingkungan kerja yang ramah dan profesional.
Kami mencari kandidat yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK dan memiliki kemampuan dasar dalam berbagai bidang seperti penjualan, pelayanan pelanggan, kerja sama tim, penggunaan media sosial, kepemimpinan, perhatian terhadap detail, komunikasi yang baik, serta pemahaman dasar tentang Microsoft Office. Kami percaya bahwa setiap orang memiliki potensi untuk berkembang, dan kami siap memberikan pelatihan dan dukungan agar Anda dapat tumbuh bersama perusahaan. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan menyenangkan, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
