Job description for Waiter / Waitress at PT AHLI SEDUH KOPI ( SENIMAN COFFEE SURABAYA)
PT AHLI SEDUH KOPI (SENIMAN COFFEE SURABAYA) adalah sebuah kafe kopi yang berlokasi di Tegalsari, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia. Kami dikenal sebagai tempat yang menyajikan kopi berkualitas dengan suasana yang nyaman dan ramah. Kami selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan serta menciptakan lingkungan kerja yang positif dan kolaboratif. Saat ini kami sedang mencari individu yang antusias dan memiliki semangat untuk bergabung dalam tim kami dan membantu memperkuat citra Seniman Coffee sebagai destinasi favorit bagi pecinta kopi.
Sebagai Waiter / Waitress, Anda akan menjadi bagian penting dari pengalaman pelanggan di kafe kami. Tugas utama Anda meliputi menerima tamu, menjelaskan menu, melayani pesanan, mengatur meja, dan memastikan kepuasan pelanggan selama mereka berada di kafe. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan area kerja, berkoordinasi dengan tim dapur, serta melakukan administrasi dasar seperti pencatatan pesanan dan pembukuan harian. Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, ketenangan dalam situasi sibuk, serta sikap ramah dan profesional.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja 1–3 tahun di bidang layanan, restoran, atau kafe. Keterampilan seperti pelayanan pelanggan, kerja sama tim, pengetahuan tentang operasional kafe, serta kemampuan dasar dalam Microsoft Office sangat diutamakan. Kandidat juga diharapkan memiliki pengetahuan dasar mengenai dunia kopi (coffee knowledge), seperti jenis-jenis biji kopi, metode penyeduhan, karakteristik minuman berbasis espresso, serta mampu memberikan rekomendasi menu kepada pelanggan sesuai kebutuhan mereka. Pengalaman bekerja di coffee shop menjadi nilai tambah.
Kami percaya bahwa setiap orang memiliki potensi untuk berkembang, dan kami siap mendukung pertumbuhan profesional Anda bersama kami. Jika Anda memiliki antusiasme terhadap dunia kopi dan ingin bekerja di lingkungan yang dinamis, kami menantikan kehadiran Anda.
