Job description for Waiter / Waitress at paisociety
Pai Society adalah usaha di bidang rekreasi dan hiburan yang menyediakan layanan sewa meja mahjong per jam. Beroperasi di lantai 2 Cafe Terra, Medan, Pai Society menghadirkan tempat bermain dan bersosialisasi yang nyaman bagi pelanggan dan komunitas mahjong, dengan mengutamakan pengalaman bermain serta pelayanan yang ramah. Kami sedang mencari individu yang antusias, energik, dan memiliki minat dalam bidang pelayanan pelanggan untuk bergabung dengan tim kami. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan menyenangkan, serta berkontribusi pada keberhasilan bisnis kami.
Sebagai Waiter / Waitress, Anda akan bertanggung jawab atas pelayanan kepada pelanggan secara langsung, termasuk menerima pesanan, menyajikan makanan dan minuman, menjaga kebersihan area kerja, serta memberikan informasi tentang layanan yang tersedia. Selain itu, Anda juga akan berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan pengalaman pelanggan yang optimal. Tugas-tugas ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, kepekaan terhadap kebutuhan pelanggan, serta kemampuan bekerja dalam tim untuk menciptakan suasana yang menyenangkan dan profesional.
Kami mencari kandidat yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK dan memiliki minat dalam bidang pelayanan pelanggan. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Teamwork, serta pemahaman dasar dalam penggunaan Microsoft Excel, Microsoft Word, dan Microsoft Office. Kemampuan berkomunikasi yang baik, kemampuan manajemen waktu, serta pengalaman dalam menggunakan media sosial akan menjadi nilai tambah. Kami mencari seseorang yang dapat bekerja dengan baik dalam lingkungan yang ramah dan dinamis, serta siap memberikan pelayanan terbaik kepada setiap pelanggan.
