Job description for Waiter / Waitress at Kukumama
1. Menyambut & Melayani Pelanggan
* Menyambut pelanggan dengan ramah.
* Mengantar pelanggan ke meja yang tersedia.
* Menyediakan menu dan memberi rekomendasi makanan/minuman.
2. Menerima & Mengantarkan Pesanan
* Mencatat pesanan pelanggan dengan jelas dan akurat.
* Menyampaikan pesanan ke dapur/barista.
* Mengantar makanan/minuman ke meja pelanggan.
3. Menjaga Kebersihan & Kerapihan
* Membersihkan meja setelah pelanggan selesai makan.
* Menata ulang meja untuk pelanggan berikutnya.
* Memastikan kebersihan area kerja.
4. Memberikan Pelayanan Tambahan
* Mengisi ulang air minum atau kebutuhan lain pelanggan.
* Menjawab pertanyaan pelanggan dengan sopan.
* Menangani keluhan pelanggan dengan baik.

