Job description for Waiter / Waitress at fitzroyresorts
Fitzroyresorts hadir sebagai destinasi perhotelan yang mengutamakan pengalaman tamu yang tak terlupakan dan pelayanan berstandar internasional, dengan komitmen kuat terhadap kualitas serta kepuasan pelanggan. Kami sedang membuka peluang karir bagi individu yang berdedikasi tinggi untuk bergabung dalam tim kami karena adanya ekspansi operasional dan kebutuhan untuk meningkatkan standar layanan di area restoran dan kamar. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang profesional, dinamis, dan mendukung pertumbuhan karier jangka panjang sambil berkontribusi langsung pada kesuksesan merek Fitzroyresorts.
Sebagai Waiter / Waitress, tanggung utama Anda adalah memastikan setiap tamu menerima pelayanan yang ramah, efisien, dan sesuai dengan standar perusahaan selama proses pemesanan hingga penyajian makanan dan minuman. Anda akan bertanggung jawab untuk mengambil pesanan dengan akurat, menyajikan hidangan dengan tata cara yang benar, serta menjaga kebersihan dan kerapian area kerja termasuk meja dan peralatan makan. Selain itu, Anda diharapkan mampu memberikan informasi produk kepada tamu, menangani keluhan dengan solusi yang tepat, dan bekerja sama dengan tim dapur serta bar untuk memastikan kelancaran operasional dan kepuasan pelanggan sepanjang jam operasional.
Kami menyambut kandidat dengan latar belakang pendidikan SMA atau SMK untuk melamar posisi ini, mengingat semangat belajar dan kemampuan adaptasi yang tinggi merupakan kunci keberhasilan dalam peran ini. Meskipun pengalaman sebelumnya dalam industri hospitality sangat dihargai, kami juga terbuka bagi fresh graduate yang memiliki sikap positif, etos kerja keras, dan keinginan kuat untuk belajar tentang dunia perhotelan. Jika Anda adalah pribadi yang komunikatif, teliti, dan senang bekerja dalam tim, maka profil Anda sangat cocok untuk menjadi bagian dari keluarga besar Fitzroyresorts dan memulai perjalanan karir yang bermakna bersama kami.
