Job description for Waiter / Waitress at Sorak Sorai Coffee Company
Sorak Sorai Coffee Company adalah sebuah perusahaan yang berfokus pada pengembangan kafe dan tempat-tempat makan yang menawarkan suasana hangat dan nyaman bagi pelanggan. Dengan komitmen untuk memberikan pengalaman makan dan minum yang luar biasa, kami terus mencari orang-orang yang berdedikasi tinggi untuk menjadi bagian dari tim kami. Kami berada di Mijen, Semarang, Jawa Tengah, tempat di mana kami menghargai budaya lokal serta menjaga tradisi kopi yang kaya sekaligus menciptakan lingkungan yang nyaman bagi para pengunjung kami. Kami sedang membuka lowongan untuk posisi Waitress & Waiter, dengan harapan Anda dapat bergabung dan membantu kami memperkuat tim kami dalam mendukung visi dan misi Sorak Sorai Coffee Company.
Tugas utama dari posisi Waiter / Waitress ini meliputi pelayanan pelanggan yang prima, termasuk menyambut tamu secara efektif, memberikan menu dan penjelasan tentang makanan, serta mengelola pesanan pelanggan dengan tepat waktu. Anda akan bekerja dalam tim yang beragam untuk memastikan kepuasan pelanggan tetap tinggi. Dalam tugas-tugas harian Anda, Anda juga harus siap menangani keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional, serta memastikan bahwa layanan yang diberikan sesuai dengan standar Sorak Sorai Coffee Company. Selain itu, Anda harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, keahlian dalam manajemen hotel, dan pemahaman tentang penerimaan restoran untuk menjaga lingkungan kerja yang harmonis.
Untuk melamar ke posisi ini, Anda harus memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun. Keterampilan yang dibutuhkan termasuk pelayanan pelanggan, kerja sama tim, menangani keluhan, manajemen hotel, komunikasi, dan penerimaan restoran. Sorak Sorai Coffee Company menghargai keterampilan dan pengalaman Anda, namun kami juga menghargai sikap positif dan keinginan untuk belajar lebih lanjut. Dengan dedikasi Anda, Anda dapat berkontribusi dalam memperkuat Sorak Sorai Coffee Company sebagai salah satu tempat makan favorit di Mijen, Semarang, Jawa Tengah.
