Job description for Waiter / Waitress at Prima Citra Internusa
Menyambut dan mengarahkan pelanggan dengan ramah dan profesional.
Memberikan informasi mengenai menu, promo, dan rekomendasi produk kepada pelanggan.
Mencatat serta memastikan pesanan pelanggan sesuai dengan permintaan.
Menyajikan makanan dan minuman dengan cepat, tepat, dan sesuai standar pelayanan.
Memastikan kepuasan pelanggan dengan merespons kebutuhan atau keluhan secara profesional.
Menjaga kebersihan area makan, meja, kursi, serta perlengkapan pelayanan sebelum, selama, dan setelah operasional.
Melakukan setup dan closing area pelayanan sesuai SOP.
Berkoordinasi dengan tim dapur, kasir, dan rekan kerja untuk memastikan kelancaran operasional outlet.
Mematuhi standar kebersihan, keamanan pangan, dan keselamatan kerja yang berlaku.
Kualifikasi
