Job description for Waiter / Waitress at Porong Wei
Perusahaan Porong Wei telah berdiri sejak tahun 1960, memperkenalkan cita rasa yang legendaris yang mencerminkan tradisi dan dedikasi kami terhadap kualitas makanan. Dengan lokasi strategis di Ciputra World Surabaya, kami menawarkan pengalaman makan yang luar biasa dengan suasana yang hangat dan ramah. Kami berupaya untuk memastikan setiap tamu merasakan pengalaman makan yang tak terlupakan, dan untuk itu kami sedang mencari individu yang memiliki minat dan kemampuan untuk menjadi bagian dari tim kami. Sebagai bagian dari tim layanan pelanggan kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan.
Sebagai Waiter / Waitress, Anda akan bertanggung jawab atas memberikan pelayanan pelanggan yang memuaskan dengan memastikan kebutuhan para tamu terpenuhi dengan baik. Tugas utama Anda termasuk mengantarkan menu makanan dan minuman, memberikan informasi tentang menu, serta menjaga suasana restoran tetap nyaman dan bersih. Anda juga akan bekerja sama dengan staf lainnya untuk memastikan proses pelayanan berjalan lancar. Selain itu, Anda harus dapat menghadapi tekanan kerja dengan baik serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan.
Kami mencari kandidat yang memiliki tingkat pendidikan minimal SMP dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang layanan pelanggan atau restoran. Keterampilan yang dibutuhkan meliputi kemampuan dalam layanan pelanggan, pengetahuan tentang restoran barat, serta keahlian dalam menerima tamu. Anda akan diberikan peluang untuk berkembang dan tumbuh bersama kami, serta mendapatkan dukungan dari manajemen yang membantu Anda mencapai potensi penuh. Kami percaya bahwa setiap individu memiliki peran penting dalam menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi pelanggan kami.
