Job description for Waiter / Waitress at Dimsum Chika
Tanggung jawab:
- menyambut tamu dengan ramah dan profesional, serta mengantar ke meja.
- mencatat pesanan tamu secara akurat (manual dan/atau menggunakan sistem pos).
- menyajikan makanan dan minuman sesuai standar penyajian.
- menjaga kebersihan dan kerapian area meja dan restoran/kafe.
- melakukan table set up dan clear up setelah tamu selesai.
- membantu menangani keluhan tamu dengan sikap yang tenang dan solusi yang tepat.
Kualifikasi:
- minimal pendidikan sma/smk atau sederajat.
- berpenampilan rapi dan bersih.
- mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki attitude pelayanan yang tinggi.
- mampu bekerja dengan sistem shift (pagi/sore/malam) dan pada akhir pekan.
- bersedia bekerja di bawah tekanan (saat jam sibuk).
- pengalaman sebagai waiter/waitress di industri f&b (food & beverage) diutamakan.
