Job description for Waiter / Waitress at PT. Terra Invest Management
WAITRESS — GOA SANTAI CAFÉ
Lokasi: Jl. Goa Gong No. 7, Ungasan, Kuta Selatan, Badung, Bali.
Goa Santai adalah café dengan konsep Brunch, Bakery & Coffee yang mengutamakan kualitas pelayanan, kenyamanan tamu, dan pengalaman bersantap yang berkesan.
Kami mencari Waitress yang ramah, profesional, proaktif, dan memiliki semangat hospitality untuk bergabung bersama tim kami.
Tanggung Jawab:
- Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional.
- Memahami menu serta memberikan rekomendasi kepada pelanggan.
- Menerima dan memastikan pesanan tersampaikan dengan akurat.
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area café.
- Berkoordinasi dengan tim bar dan kitchen untuk memastikan kelancaran pelayanan.
- Menangani kebutuhan dan keluhan pelanggan secara responsif.
- Menjalankan SOP pelayanan dan standar operasional café.
Kualifikasi:
- Berdomisili di Bali.
- Memiliki pengalaman di bidang F&B atau hospitality lebih diutamakan.
- Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris, minimal percakapan dasar.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan kerja sama tim yang baik.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Kami menghargai individu yang memiliki sikap positif, perhatian terhadap detail, serta mampu memberikan pelayanan yang hangat dan tulus kepada setiap tamu.
