Job description for Waiter / Waitress at Nooma Padel Bloc
Job Description
- Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan sesuai standar pelayanan perusahaan.
- Mengantarkan menu serta memberikan informasi mengenai makanan dan minuman kepada tamu.
- Mencatat pesanan dengan akurat dan berkoordinasi dengan tim dapur maupun bar.
- Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu dengan tepat waktu.
- Memastikan kebersihan, kerapihan, dan kesiapan area dining sebelum, selama, dan setelah operasional.
- Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan tamu dengan baik serta menginformasikan kepada atasan jika diperlukan.
- Membantu proses opening dan closing area operasional.
- Menjaga standar pelayanan dan pengalaman tamu yang positif setiap saat.
- Mematuhi seluruh SOP operasional, kebersihan, dan keselamatan kerja.
Qualifications
- Pria atau wanita.
- Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Waiter/Waitress di restoran, café, beach club, hotel, atau hospitality industry.
- Berpenampilan rapi dan profesional
- Memiliki sikap yang baik, ramah, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia; kemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur.
- Memiliki semangat kerja yang tinggi, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Dapat bergabung secepatnya.
- Tersedia untuk status Daily Worker (DW) maupun Full-Time.
