Job description for Waiter / Waitress Trainee at The Iron Fairies Bali
Waiter/Waitress Trainee adalah posisi pelatihan untuk mempelajari dan menjalankan tugas pelayanan makanan dan minuman kepada pelanggan sesuai standar restoran/hotel.
Tugas dan tanggung jawab:
Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional.
Mengantar menu serta menjelaskan pilihan makanan dan minuman kepada pelanggan.
Mencatat dan menyampaikan pesanan ke bagian dapur/bar.
Mengantar makanan dan minuman ke meja tamu dengan tepat.
Memastikan kebersihan area kerja, meja, dan perlengkapan restoran.
Membantu proses setup dan closing area restoran.
Menangani kebutuhan dan keluhan pelanggan dengan baik di bawah supervisi senior staff.
Mempelajari standar pelayanan (SOP) restoran/hospitality.

