Waiter / Waitress (Server)
IDR1,800,000 - 2,250,000/Month
Hotel, Restaurant & Travel
Full-Time · On-site
1 - 3 years of experience
Posted 1 year agoUpdated 17 days ago
Job Requirements
On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Senior/Vocational High School
This job post is managed by
Rantika Wahyuni
Skills
Job description for Waiter / Waitress (Server) at C.V PANCAR GARDEN
Kami sedang mencari individu yang bersemangat dan profesional untuk bergabung dengan tim kami sebagai Waiter/Waitress. Posisi ini menuntut pelayanan yang luar biasa dan interaksi yang menyenangkan dengan tamu kami, memastikan pengalaman makan yang memuaskan dan mengesankan.
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Menyambut dan melayani tamu dengan sopan, ramah, dan profesional
- Mengikuti service sequence atau urutan layanan yang tepat, termasuk greeting, pengambilan pesanan, menyajikan makanan, dan memastikan kepuasan tamu selama kunjungan
- Memberikan rekomendasi menu dan menjawab pertanyaan terkait makanan dan minuman yang ditawarkan
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan bar untuk memastikan pesanan disiapkan dengan benar dan disajikan tepat waktu
- Menangani keluhan atau permintaan tamu dengan cepat dan efisien, serta menjaga sikap positif di bawah tekanan
- Menjaga kebersihan area kerja dan memastikan area restoran tetap rapi sepanjang waktu.
Kualifikasi Utama:
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK, lebih disukai dari jurusan Perhotelan atau Pariwisata
- Usia: 18-30 tahun
- Pengalaman: Diutamakan memiliki pengalaman minimal satu tahun sebagai server di restoran atau kafe. Namun, pelamar tanpa pengalaman juga dipersilakan melamar
- Pengetahuan Layanan (Service of Sequence): Memahami urutan layanan restoran yang benar, mulai dari penyambutan tamu, pengambilan pesanan, hingga penyajian makanan dan minuman
- Keterampilan Bahasa: Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia adalah wajib. Penguasaan bahasa asing, terutama Inggris, akan menjadi nilai tambah
- Penampilan: Harus berpenampilan rapi, bersih, dan profesional
- Keterampilan Interpersonal: Kemampuan berinteraksi dengan tamu secara ramah, sopan, dan efektif sangat penting
- Kondisi Fisik: Mampu berdiri dan berjalan dalam jangka waktu lama serta mengangkat beban ringan
- Fleksibilitas: Bersedia bekerja dalam shift, termasuk hari Sabtu, Minggu, dan Public Holiday
- Kecepatan dan Efisiensi: Mampu bekerja cepat dalam lingkungan yang sibuk tanpa mengorbankan kualitas layanan
- Kerja Sama Tim: Mampu bekerja sama dalam tim dengan sikap kolaboratif
- Pengetahuan Menu: Memiliki pengetahuan baik mengenai menu makanan dan minuman yang ditawarkan oleh restoran, serta mampu memberikan rekomendasi kepada tamu
- Sikap: Sikap positif, proaktif, dan antusias dalam memberikan layanan terbaik
- Dokumen: Memiliki KTP yang masih berlaku dan ijazah pendidikan terakhir
- Kami mencari kandidat yang siap untuk bergabung segera
- Domisili diutamakan pelamar yang berdomisili di daerah Sentul, Babakan Madang, atau Sukaraja.
About the company
Office address
KP. SUDI RT 003 RW 003 Bojong Koneng Babakan Madang Kabupaten BogorGlints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More
