Job description for Waiter / Waitress Haidilao Taman Anggrek at PT. Haidilao Indonesia Restaurants
PT. Haidilao Indonesia Restaurants, sebuah perusahaan yang berfokus pada penyajian Hotpot Sichuan dengan mencampurkan elemen-elemen dari berbagai gaya hotpot lainnya, telah menjadi pionir dalam industri makanan di Indonesia. Dengan prioritas utama untuk memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan terbaik dan makanan berkualitas tinggi, perusahaan ini telah berhasil menciptakan merek hotpot yang autentik dengan menggabungkan budaya masakan Sichuan dengan rasa-rasa unik dari Sichuan. PT. Haidilao Indonesia Restaurants menghargai inovasi dan mendorong pelayanan yang pribadi. Manajemen percaya pada filosofi "Tangan mengubah nasib" dan menciptakan lingkungan yang adil bagi setiap karyawannya. Perusahaan ini juga menerapkan manajemen yang manusiawi dan penuh kasih untuk mempromosikan nilai-nilai karyawan.
Dengan reputasi yang kuat sebagai penyedia makanan berkualitas tinggi, kami sedang mencari karyawan baru untuk posisi Floor Staff Hotspot Shabu & Grill di Kelapa Dua, Kabupaten Tangerang, Banten. Dengan misi untuk memberikan pengalaman makan yang luar biasa kepada pelanggan, posisi ini membutuhkan karyawan yang tidak hanya memiliki pengetahuan tentang layanan restoran, tetapi juga kemampuan untuk memberikan pelayanan yang personal dan antusias.
**Tugas Utama:**
- Memberikan layanan penuh perhatian kepada pelanggan, termasuk melayani pesanan, memberikan menu, dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Mempersiapkan dan menyajikan makanan sesuai dengan pesanan pelanggan.
- Melakukan pembersihan area kerja dan menjaga kebersihan serta kelengkapan alat-alat di tempat kerja.- Mengelola area restoran dengan baik, termasuk pencairan kursi dan pembersihan area sekitar.
- Membantu dalam operasional restoran, seperti menyiapkan makanan dan minuman.
**Kualifikasi:**
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Pengalaman kerja minimal 1 hingga 3 tahun dalam bidang Restoran Cina, Layanan Pelanggan, Restoran Barat, Restoran Bakar, dan Penerimaan Restoran.
- Memiliki keterampilan interpersonal yang baik untuk bekerja dalam tim dan mendapatkan kesepakatan dengan pelanggan.- Mampu bekerja di lingkungan yang padat dan penuh tantangan dengan sikap positif dan fleksibilitas.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan panas dan sibuk dengan senyum yang hangat dan ramah.
Kami memberikan peluang bagi Anda yang ingin berkembang dalam dunia layanan pelanggan dan restoran. Bergabunglah dengan tim kami dan bersama-sama kita akan menciptakan pengalaman makan yang luar biasa bagi pelanggan.
