Job description for Waiter / Waitress (Full/Part Time) at Toomboo Cafe
Toomboo Cafe membuka kesempatan untuk Waiter yang siap bekerja di service floor dengan ritme cepat dan suasana hangat. Posisi ini berperan penting dalam menjaga kualitas pengalaman pelanggan melalui service yang sigap, rapi, dan konsisten.
Tanggung Jawab Utama:
- Menyambut dan mengarahkan pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Mencatat serta mengonfirmasi pesanan dengan akurat.
- Mengantarkan makanan & minuman sesuai standar service.
- Memastikan kebersihan dan kerapian area dine-in.
- Memahami alur service dan menjaga komunikasi efektif dengan bar & kitchen.
- Melakukan setup, clearing table, serta closing area.
- Membantu handling komplain ringan secara tenang dan solutif.
Kualifikasi:
- Minimal SMA/SMK.
- Pengalaman di bidang yang sama selama minimal 1 tahun.
- Presentable dan percaya diri
- Terbiasa bekerja dalam ritme service yang cepat dan terstruktur.
- Komunikatif, sopan, dan memiliki attitude hospitality yang baik.
- Teliti dalam mencatat pesanan dan detail pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim dan siap bekerja shift (termasuk akhir pekan & hari libur).
