Job description for Waiter Restoran at Sambara Alam Sutera
Waiter Restoran
📍 Penempatan
Sambara Restaurant – Alam Sutera, Tangerang
Bergabunglah Bersama Tim Kami!
Apakah kamu senang bertemu banyak orang, memiliki semangat melayani, dan ingin berkembang di industri F&B?
Kami mencari Waiter yang ramah, cekatan, disiplin, dan memiliki passion dalam memberikan pengalaman terbaik kepada setiap pelanggan.
Jika kamu menyukai lingkungan kerja yang dinamis dan ingin membangun karier di restoran yang terus berkembang, kami ingin bertemu denganmu!
Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah serta profesional.
- Memberikan rekomendasi menu sesuai kebutuhan pelanggan.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan.
- Memastikan kebersihan area dining sebelum, selama, dan setelah operasional.
- Menangani permintaan serta keluhan pelanggan dengan baik.
- Berkoordinasi dengan tim kitchen dan kasir agar pelayanan berjalan lancar.
- Menerapkan SOP pelayanan dan standar kebersihan restoran.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia 18–25 tahun.
- Memiliki pengalaman sebagai Waiter Restoran minimal 1 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar jika memiliki semangat belajar yang tinggi).
- Berpenampilan rapi dan bersih.
- Komunikatif, ramah, dan memiliki attitude yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara individu.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Memiliki orientasi pada pelayanan pelanggan (customer service mindset).
Nilai Tambah
- Berpengalaman di restoran keluarga atau restoran dengan volume pelanggan tinggi.
- Mampu melakukan up-selling dan cross-selling menu.
- Memiliki kemampuan menangani komplain pelanggan secara profesional.
Benefit
- Gaji bulanan
- BPJS Ketenagakerjaan (sesuai ketentuan perusahaan).
- Service charge (sesuai kebijakan perusahaan).
- Makan siang.
- Seragam kerja.
- Pelatihan dan pengembangan kemampuan.
- Kesempatan jenjang karier menjadi Senior Waiter, Captain, hingga Supervisor.
Yang Kami Cari
Kami tidak hanya mencari orang yang bisa mengantar makanan. Kami mencari seseorang yang mampu membuat setiap pelanggan merasa dihargai dan ingin kembali lagi.
Senyum, keramahan, kecepatan, kerja sama tim, dan kemauan untuk terus belajar adalah kualitas yang paling kami hargai.
Jika kamu merasa cocok, segera kirimkan lamaranmu dan jadilah bagian dari tim kami!
