Job description for Waiter & Waitress at PT. Tetirah
Job Requirements :
Pendidikan Minimal D3 (Pariwisata dan Perhotelan)
Wajib Berbahasa Inggris Aktif
Soft Skill :
1. Dapat berkomunikasi dengan jelas, ramah, dan sopan kepada pelanggan.
2. Dapat melayani pelanggan dengan ramah dan sabar, bahkan dalam situasi yang sulit.
3. Dapat mendengarkan kebutuhan dan keinginan pelanggan dengan baik.
4. Dapat bekerja sama dengan tim lain di restoran untuk memastikan pelayanan yang baik.
Hard Skill :
1. Mencatat pesanan dengan akurat dan memastikan pelanggan mendapatkan apa yang mereka inginkan.
2. Mengantarkan makanan dan minuman.
3. Mengelola proses pembayaran, termasuk menghitung tagihan/bill.
4. Menjaga kebersihan meja, peralatan, dan area sekitar.
5. Mampu menjelaskan tentang menu, bahan makanan, dan proses pembuatan makanan.
6. Pengalaman dalam Menggunakan Sistem POS (point-of-sale)
