Job description for Virtual Assistant Marketing at Du Anyam
Virtual Assistant – Marketing bertanggung jawab mendukung pengelolaan consignment dan e-commerce, termasuk menjalankan operasional penjualan, memperbarui stok, memasang iklan digital di e-commerce, mencatat data penjualan, serta memastikan pemenuhan pesanan produk.
Tanggung Jawab
- Membangun dan melaksanakan strategi serta inisiatif untuk meningkatkan penjualan ritel di marketplace, termasuk melalui kerja sama dengan pihak consignment.
- Melakukan pengelolaan listing produk marketplace terbaru dan akurat, serta memastikan stok tersinkronisasi dengan data internal.
- Tanggap membalas pesan customer sesuai prosedur layanan dan memastikan pesanan di marketplace diproses tepat waktu sesuai standar layanan.
- Merencanakan dan memastikan pelaksanaan program promosi marketplace terpasang sesuai jadwal.
- Menjalin komunikasi yang baik dan lancar secara berkala dan efektif dengan pihak consignment.
- Melakukan pencatatan dan validasi data stok dan penjualan consignment tercatat dengan akurat dan tervalidasi.
- Memastikan proses pengiriman dan pengisian ulang (replenishment) produk consignment berjalan tepat waktu.
- Memastikan penataan display produk serta materi promosi offline di titik consignment sesuai standar brand.
- Menyusun dan menyampaikan laporan operasional marketplace dan consignment secara rutin sesuai dengan periode yang disepakati.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal Diploma/Sarjana dari semua jurusan.
- Memiliki laptop pribadi dan koneksi internet yang stabil untuk mendukung pekerjaan secara Work From Home (WFH).
- Memiliki pengalaman di bidang marketplace, e-commerce, marketing support, administrasi penjualan, atau posisi serupa menjadi nilai tambah.
- Memahami operasional marketplace dan proses pengelolaan pesanan (order fulfillment).
- Memiliki ketelitian yang baik dalam mengelola data stok dan penjualan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berkoordinasi dengan tim internal, customer, dan pihak consignment.
- Mampu mengelola pekerjaan sesuai prioritas dan target waktu.
- Mampu bekerja secara mandiri dalam sistem Work From Home (WFH).
- Bersedia bekerja secara full-time.
