Job description for Villa manager Area Bali at Asia Mas Realty
PT. Asia Mas Realty (Canggu Hills) adalah perusahaan real estate yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dalam pengembangan properti dan manajemen villa di kawasan eksklusif Bali. Kami sedang mencari seorang Hotel Manager atau Villa Manager Bali yang berpengalaman dan memiliki visi untuk memimpin tim dengan penuh semangat. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin meningkatkan kualitas layanan kami dan memastikan setiap tamu merasa nyaman dan puas selama menginap di villa kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang berkembang, serta keuntungan kompetitif.
Sebagai Villal Manager Kalem Bali, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan harian villa, termasuk memastikan kenyamanan tamu, mengelola staf, menjaga standar kebersihan dan keamanan, serta memastikan operasional villa berjalan lancar. Anda juga akan bertanggung jawab atas administrasi, laporan keuangan, dan koordinasi dengan pihak terkait. Selain itu, Anda akan berperan sebagai pemimpin yang mendorong tim untuk memberikan layanan terbaik dan menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi tamu kami.
Posisi ini tersedia untuk sistem HYBRID. Kami mencari kandidat yang memiliki gelar S1 dan pengalaman minimal 3 hingga 5 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan seperti Customer Service, Villa Cleaning, Teamwork, villa Security, serta kemampuan dalam Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Office, Hotel/villa Management, Administration, dan Leadership. Kami menyambut semua calon yang memiliki minat kuat untuk bekerja di Bali dan siap berkontribusi dalam membangun reputasi perusahaan yang hebat.
Job Desk :
Hubungan Tamu & Layanan (Guest Relations) Menyambut tamu saat check-in dan mengantar saat check-out.
Mengatur kebutuhan khusus tamu seperti penyewaan kendaraan, koki pribadi, atau tur wisata.
Menangani keluhan tamu dengan cepat dan profesional.
Pengelolaan Staf (Staff Management)Membuat jadwal kerja untuk petugas kebersihan (housekeeping), keamanan, dan perawatan taman.
Melatih staf agar mengikuti standar pelayanan (SOP) yang berlaku.
Mengawasi kinerja tim secara berkala.Operasional & Pemeliharaan (Operations & Maintenance
)Memeriksa kondisi fisik bangunan, fasilitas, dan kebersihan vila secara rutin.
Mengatur perbaikan jika ada fasilitas vila yang rusak.
Mengelola stok perlengkapan seperti linen, amenities, dan kebutuhan dapur.Keuangan & Administrasi (Finance & Administration)
Mengelola anggaran operasional harian dan kas kecil (petty cash).
Membuat laporan keuangan, okupansi, dan laporan kerja secara berkala
