Job description for Villa Host at ANVILLA SOLO
ANVILLA SOLO adalah sebuah villa kelas atas yang menawarkan pengalaman tinggal yang tenang dan bermakna bagi tamu-tamu yang mencari suasana yang berbeda dari kehidupan perkotaan yang sibuk. Kami percaya bahwa setiap tamu layak mendapatkan perhatian istimewa dan pengalaman yang tak terlupakan. Untuk memperkuat tim kami yang dinamis dan berkomitmen pada pelayanan terbaik, kami sedang mencari seorang Villa Host yang memiliki semangat untuk memberikan layanan yang ramah dan profesional. Jika Anda menyukai lingkungan yang harmonis dan ingin berkontribusi dalam menciptakan pengalaman istimewa bagi tamu, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan kami.
Villa Host bertugas untuk menerima tamu, menjelaskan fasilitas villa, menjawab pertanyaan, serta memastikan setiap tamu merasa nyaman selama masa tinggalnya. Tugas utama termasuk menjaga komunikasi yang baik antara tamu dan staf, menangani keluhan atau permintaan khusus, serta membantu dalam koordinasi dengan tim lain di villa. Selain itu, Villa Host juga bertanggung jawab untuk memastikan kebersihan dan kenyamanan area umum serta mematuhi standar pelayanan yang telah ditetapkan. Posisi ini membutuhkan kemampuan berkomunikasi yang baik, sikap ramah, serta kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Posisi ini tersedia untuk sistem kerja HYBRID. Kandidat harus memiliki pendidikan minimal SMA/SMK. Keterampilan yang diperlukan meliputi pengalaman di bidang Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Customer Support, Customer Relationship Management, serta kemampuan komunikasi yang baik. Kami mencari seseorang yang bersedia belajar, fleksibel, dan memiliki sikap positif dalam bekerja. Jika Anda tertarik untuk menjadi bagian dari tim kami yang kreatif dan penuh semangat, jangan ragu untuk melamar.
