Job description for Videografer & Admin Marketplace at HG Audiophile
Kami mencari individu yang kreatif, terorganisir, dan adaptif untuk mengisi posisi hybrid sebagai Videografer, Editor, sekaligus Admin E-Commerce. Peran ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki passion kuat di bidang visual dan content creation, namun juga cekatan dalam mengelola operasional toko online sehari-hari. Anda akan bertanggung jawab penuh atas visualisasi produk dari pengambilan gambar hingga tayang, serta memastikan setiap pesanan pelanggan di marketplace terproses dengan lancar.
Tanggung Jawab Utama :
- Produksi Konten Visual: Merencanakan konsep, melakukan shooting video/foto produk, dan mengedit konten short-form (TikTok, IG Reels, YouTube Shorts) maupun katalog produk yang menarik.
- Manajemen Marketplace: Mengelola operasional harian seller center (Tokopedia, Shopee, dll), termasuk proses unggah produk baru, optimasi deskripsi/SEO, dan pembaruan stok berkala.
- Fulfillment Pesanan: Memproses pesanan yang masuk setiap hari, menyiapkan data pengiriman, dan memastikan produk diserahkan ke pihak ekspedisi tepat waktu.
- Layanan Pelanggan: Menjadi garda terdepan dalam merespons chat, diskusi, dan keluhan pelanggan di marketplace serta media sosial secara profesional dan responsif.
- Riset & Strategi: Memantau tren konten terbaru dan pergerakan kompetitor untuk merumuskan ide promosi yang dapat meningkatkan traffic dan konversi penjualan toko.
Kualifikasi yang Dibutuhkan:
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Videografi, Video Editing, atau pengelolaan E-Commerce/Admin Online Shop.
- Memiliki portofolio video/foto atau konten media sosial yang pernah dikerjakan (wajib dilampirkan).
- Menguasai teknik pengambilan gambar, pengaturan kamera, dan tata cahaya (lighting) dasar.
- Mahir menggunakan aplikasi video editing (CapCut, Premiere Pro, Final Cut) dan software desain grafis dasar (Canva/Photoshop).
- Paham dan terbiasa mengoperasikan dashboard penjual di marketplace utama di Indonesia.
- Memiliki kemampuan multitasking yang baik, teliti (detail-oriented), dan mampu bekerja mandiri dengan pengawasan minim.
- Berdomisili di Surabaya dan memiliki perangkat komunikasi atau mobilitas yang mendukung sistem kerja hybrid.
