Company Logo

(URGENT) TELESALES BERPENGALAMAN AREA YOGYAKARTA

This job post is managed by

PS
PT SWAKARYA INSAN MANDIRI

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Associate Degree
19-32 years old

Job Benefits

THR

Transport Money

Work Insurance

Health Insurance

Career Path

Job description for (URGENT) TELESALES BERPENGALAMAN AREA YOGYAKARTA at PT Swakarya Insan Mandiri (Inhouse Recruitment)

DIBUTUHKAN SEGERA

JOB DESCRIPTION:

1. Memantau dan mengevaluasi kualitas layanan serta transaksi pelanggan sesuai standar perusahaan.

2. Menganalisis data CSAT/DSAT untuk mengidentifikasi masalah dan potensi peningkatan kualitas layanan.

3. Menganalisis & Mengawasi Kualitas Layanan

4. Analisis Data & Pemecahan Masalah

5. Menjaga Standar Operational & Kualitas

6. Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan standar kualitas layanan diterapkan secara konsisten.

Interview process

About the company
PT Swakarya Insan Mandiri (Inhouse Recruitment)
Outsourcing/Offshoring
5001 - 10,000 employees

SIMGROUP didirikan pada tanggal 1 Agustus 2007 dengan memberikan layanan berupa solusi manajemen. Servis utama yang kami berikan berupa Penyedia Jasa Tenaga Kerja, Manajemen Proses Verifikasi, Manajemen Proses Penagihan, Manajemen Proses Penjualan, dan Office Cleaning Service. Kami memiliki komitmen dan semangat untuk melayani bangsa dengan menyiapkan tenaga kerja yang terampil dan menciptakan lapangan kerja terbaik bagi masyarakat. Misi SIM adalah sebagai penyedia jasa outsourcing terbaik yang bisa memajukan perusahaan agar bisa bersaing lebih kompetitif sehingga bisa melebarkan persaingan secara global. Jasa ini diperlukan pada dunia kerja karena bisa membantu meningkatkan kinerja perusahaan menjadi produktif. Oleh karena itu, kami hadir sebagai penyedia outsourcing berkualitas di Indonesia dengan target perusahaan telekomunikasi, perbankan, asuransi, pembiayaan, retail, corporate dan sebagainya. Disamping dengan mengintensifkan penyediaan jasa, kami juga memfokuskan pada pengembangan sistem telecollection. Kami juga menyalurkan SDM berkompetensi tinggi yang menjadi komitmen kami untuk membantu perusahaan meningkatkan performa kinerja mereka. Kami sudah menangani 50 lebih perusahaan yang bergerak di bidang korporat besar seperti perbankan, multifinance, retail dan perusahaan berbasis korporat lainnya. Percayakan kepada SIM untuk meningkatkan performa SDM di perusahaan Anda!

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Similar jobs for you

Telemarketing

Rp 2.8-2.8Mio
Full-Time
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
PT Mitra Pelita Terangi Bangsa

(URGENT) TELESALES BERPENGALAMAN AREA YOGYAKARTA