Job description for [URGENT HIRING] - DAILY WORKER CUSTOMER SERVICE at Medi Group
Qualifications
- Minimal SMA/SMK sederajat.
- Berpenampilan rapi, ramah, dan komunikatif.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem Daily Worker (shift).
- Pengalaman sebagai Customer Service, Front Office, atau Receptionist menjadi nilai tambah.
Key Responsibilities
- Menyambut dan melayani pengunjung dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi terkait layanan dan program kampus.
- Menangani pertanyaan melalui WhatsApp, telepon, dan media komunikasi lainnya.
- Membantu administrasi dan pencatatan data pengunjung.
- Menangani keluhan pelanggan dan mengoordinasikannya dengan tim terkait.
- Mendukung operasional Front Office dan kegiatan kampus sesuai kebutuhan.
