Company Logo

TUYỂN NHÂN VIÊN CSKH KÊNH MAIL – ĐIỆN TỬ GIA DỤNG

6,500,000 - 7,000,000/Month
Operations & Customer Service
Full-Time · On-site
Minimum Senior/Vocational High School

Job Requirements

On-site
Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Customer Relationship Management

Help Desk

Customer Service

Call Center

Outbound Call

Problem Solving

Communication Skills

Customer Support

Job Benefits

Free Wi-Fi

Team Outing

Training/Certification

Maternity Insurance

Career Path

Annual Leave

Team-building events

THR

Employee Award

This job post is managed by

HD
Hải Dương

Job description for TUYỂN NHÂN VIÊN CSKH KÊNH MAIL – ĐIỆN TỬ GIA DỤNG at Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam

Mô tả công việc

• Tiếp nhận email của nhóm khách hàng đại lý của Toshiba, chủ yếu liên quan bảo hành,

sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảo hành để

hỗ trợ KH.

• Hỗ trợ tiếp nhận kênh call ở một số thời gian cao điểm (nếu có).

Phúc lợi

• Thời gian thử việc: Lương cơ bản 6.500.000 + KPI max 500.000

• Thu nhập chính thức: Lương cơ bản 7.000.000 + KPI max 500.000 (Có cơ chế

tăng lương cố định hàng năm)

• Được cung cấp thiết bị làm việc.

• Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.

• Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của

pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.

• Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể

thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty

• Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng

lực)

Thời gian làm việc

Xoay ca từ T2 – CN, off 1 ngày bất kỳ/tuần:

• Ca 1: 8h-17h (Nghỉ trưa 12h-13h)

• Ca 2: 11h-20h (Nghỉ giữa ca 15h-16h)

Địa điểm làm việc

CHI NHÁNH BELLSYSTEM24 VIETNAM

18A Cộng Hòa, phường Bảy Hiền, TPHCM

About the company
Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
Outsourcing/Offshoring
1001 - 5000 employees

Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.

BSV không ngừng sáng tạo và suy nghĩ để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua những dịch vụ có giá trị cao, kết hợp tinh hoa của Nhật Bản và Việt Nam.

Tự tin là đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hóa về quy trình, con người, và công nghệ tại Việt Nam, BSV không ngừng tiến bước để chinh phục sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng.

Office address

8A Huỳnh Lan Khanh

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

TUYỂN NHÂN VIÊN CSKH KÊNH MAIL – ĐIỆN TỬ GIA DỤNG