Job description for Trường Phòng Telesales at Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn PCORP
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chịu trách nhiệm phân công, quản lý và chỉ đạo thực hiện toàn bộ các hoạt động của Phòng Telesale;
- Phân công, quản lý, tìm kiếm, tiếp nhận, lọc và đưa vào sử dụng data khách hàng tiềm năng;
- Lập kế hoạch và tổ chức công tác đào tạo, huấn luyện các kỹ năng Telesale cho các nhân viên Telesales trong phạm vi được phân công;
- Định kỳ đánh giá hiệu quả chất lượng cuộc gọi/telesale viên/kịch bản telesale và báo cáo Ban Giám Đốc;
- Xây dựng, triển khai thực hiện và liên tục cải tiến các quy trình nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động Telesale
- Nghiên cứu đề xuất các giải pháp về nhân sự, data, chất lượng cuộc gọi cho Ban Giám Đốc;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
YÊU CẦU:
- Có kỹ năng quản lý, điều hành;
- Có kinh nghiệm ít nhất 02 năm làm vị trí tương đương;
- Hiểu về ngành du lịch, đặc biệt là Timeshare;
- Kỹ năng bố trí thời gian,sắp xếp công việc khoa học, hợp lý;
- Kỹ năng làm việc nhóm;
- Kỹ năng bao quát, xử lý tình huống tốt;
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập trung bình từ 18 - 30 triệu/ tháng (Lương cứng 9-10 triệu)
- Được tham gia các hoạt động cộng đồng xã hội, trải nghiệm dịch vụ du lịch, cao cấp trong quá trình làm việc theo các chương trình của Công ty.
- Chăm sóc sức khỏe, du lịch hàng năm.
- Môi trường năng động, trẻ trung.
- Được hưởng các chế độ nghỉ phép, chế độ phúc lợi của công ty, tham gia BHXH theo quy định Công ty.
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Glints is the leading talent ecosystem in Southeast Asia. Our mission is to enable the 120 million professionals in the region to grow their careers and empower organizations to hire the right talent from anywhere in Southeast Asia. Officially launched in 2015 in Singapore, Glints has empowered more than 5 million talent and 60,000 organizations to realize their human potential. Today, we stand at the forefront of human capital empowerment as the fastest-growing startup in the career development and talent recruitment space. Glints currently operates in Indonesia, Malaysia, Singapore, Vietnam, Philippines, and Taiwan.