Job description for Travel Sales & Reservation at PT Wisata Independen Indonesia
TRAVEL SALES & RESERVATION (WFO YOGYAKARTA)
Tentang Posisi
Indie Travel Group membuka kesempatan bagi individu yang komunikatif, berorientasi pada target, dan memiliki passion di bidang pariwisata untuk bergabung sebagai Travel Sales & Reservation.
Pada posisi ini, Anda akan bertanggung jawab dalam melayani calon pelanggan, memberikan rekomendasi paket wisata, melakukan follow up prospek, serta membantu proses reservasi hingga transaksi berjalan dengan baik.
Deskripsi Pekerjaan
- Menangani inquiry dari calon tamu melalui WhatsApp, email, dan media sosial.
- Memberikan konsultasi serta rekomendasi paket wisata yang sesuai dengan kebutuhan tamu.
- Melakukan follow up dan mengonversi inquiry menjadi booking.
- Mengelola proses reservasi, administrasi booking, dan database tamu.
- Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan seluruh kebutuhan perjalanan tamu terpenuhi.
- Memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional guna menciptakan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Kualifikasi
- Wanita, usia 20-30 tahun
- Domisili Yogyakarta
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Komunikatif, ramah, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik
- Berorientasi pada target dan hasil penjualan
- Memiliki kemampuan problem solving dan mampu menangani komplain pelanggan dengan baik
- Teliti, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, Google Workspace, dan Microsoft Office
- Wajib memiliki kemampuan Bahasa Inggris (basic level)
- Memiliki pengalaman di bidang travel, hospitality, customer service, atau sales menjadi nilai tambah
- Bersedia bekerja secara shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur sesuai jadwal operasional
Benefit
- Gaji pokok kompetitif.
- Bonus berdasarkan pencapaian target.
- Lingkungan kerja yang positif dan berkembang.
- Kesempatan berkarier di industri pariwisata dan travel.
Penempatan
📍 WFO Full Time – Yogyakarta
Hanya untuk kandidat yang berdomisili di Yogyakarta atau bersedia pindah ke Yogyakarta sebelum mulai bekerja.
