Job description for Travel Sales & Reservation at PT Wisata Independen Indonesia
TRAVEL SALES & RESERVATION
WFO FULL TIME – YOGYAKARTA
Indie Travel Group membuka kesempatan bagi individu yang komunikatif, teliti, memiliki orientasi pada target, dan memiliki ketertarikan di industri pariwisata untuk bergabung sebagai Travel Sales & Reservation.
Posisi ini bertanggung jawab dalam melayani calon pelanggan, memberikan rekomendasi perjalanan, melakukan follow-up inquiry, serta mengelola proses reservasi hingga booking berjalan dengan baik.
Deskripsi Pekerjaan
- Menangani inquiry melalui WhatsApp, email, dan media sosial.
- Memberikan konsultasi dan rekomendasi paket wisata sesuai kebutuhan pelanggan.
- Melakukan follow-up dan mengonversi inquiry menjadi booking.
- Mengelola administrasi reservasi dan database tamu.
- Berkoordinasi dengan tim operasional terkait kebutuhan perjalanan tamu.
- Memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional.
Kualifikasi
- Usia 20–30 tahun.
- Domisili Yogyakarta atau bersedia pindah ke Yogyakarta.
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
- Komunikatif, ramah, percaya diri, dan memiliki kemampuan negosiasi.
- Berorientasi pada target dan hasil.
- Teliti, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
- Memiliki kemampuan problem solving dan menangani komplain.
- Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, Google Workspace, dan Microsoft Office.
- Memiliki kemampuan Bahasa Inggris basic.
- Pengalaman di bidang travel, hospitality, customer service, atau sales menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja secara shift, termasuk weekend dan hari libur sesuai kebutuhan operasional.
Profil Kandidat
Kami menghargai kandidat yang memiliki komitmen kerja, inisiatif, dan kemauan untuk terus belajar. Kami mencari individu yang mampu bekerja dengan target, bertanggung jawab terhadap proses dan hasil pekerjaannya, serta memiliki attitude positif dalam melayani pelanggan dan bekerja bersama tim.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif.
- Bonus berdasarkan pencapaian target.
- Lingkungan kerja yang positif dan berkembang.
- Kesempatan berkembang di industri pariwisata dan travel.
Penempatan
📍 WFO Full Time – Yogyakarta
Hanya untuk kandidat yang berdomisili di Yogyakarta atau bersedia pindah ke Yogyakarta sebelum mulai bekerja.
