Job description for Travel Consultant at PT Harum Indah Sari Tours & Travel Indonesia
Deskripsi Pekerjaan
- Menangani dan memberikan informasi kebutuhan pelanggan/klien perusahaan melalui walk in, telepon, email, pesan lainnya.
- Reservasi dan selesaikan sampai deal dengan ditutup dengan invoice dan administrasi lainnya.
- Memberikan pelayan yang baik saat bertemu klien, melayani pelanggan, menjual produk tiket pesawat, reservasi hotel, dokumen perjalanan dan semua produk pendukung perjalanan lainnya. Semua jenis pelanggan termasuk pelanggan korporat.
- Mengoperasikan sistem Reservasi GDS untuk membuat reservasi internasional yang dibuat untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan.
- Aktif dalam promosi dan mampu berjualan dengan semangat, berbagi kegembiraan dari setiap produk.
- Menangani walk in customer, panggilan telepon, email dengan fast respon dan penyampaian informasi sesuai kebutuhan.
- Menjalankan kegiatan laporan perjalanan sehari-hari termasuk dalam menyiapkan faktur atau laporan keuangan untuk menyelesaikan tanggung jawab.
- Orientasi pelanggan, komunikasi dan profesionalisme yang cepat dan menyenangkan. Bersemangat dan tertarik untuk menambah pengetahuan individu
Kualifikasi
- Diutamakan lulusan jurusan Pariwisata / Usaha Perjalanan Wisata
- Berpengalaman jadi Travel Consultant Minimal 1 Tahun
- Lebih disukai mampu berbahasa asing (Inggris, Jepang)
- Berpenampilan rapi
- Jujur, ramah dan mampu berinisiatif
- Dapat bergabung segera
- Penempatan Sentral KIIC Karawang
