Job description for Trainer at PT. Analis Teknologi Consula
Kualifikasi :
1. Pendidikan minimal S1 semua jurusan
2. Berpengalaman menjadi trainer dibidang contact center lebih disukai
3. Memiliki kemampuan public speaking, penyusunan materi, fasilitas pelatihan, serta penguasaan tools presentasi
4. Komunikatif, percaya diri, memiliki kemampuan memotivasi serta adaptif
5. Penempatan di Solo (Grogol, Sukoharjo)
Deskripsi Pekerjaan
1. Menyusun dan menyampaikan materi training
2. Melakukan evaluasi hasil training
3. Menganalisis kebutuhan training
4. Mengembangkan program training
5. Melakukan pengawasan berkala terhadap tingkat kemampuan agent
6. Berkoordinasi dengan departemen terkait serta kandidat training
