Job description for Trainer - Learning dan Development at Sancha Artisan Milk Tea
- Jobdesk
- Melakukan Training Need Analysis (TNA) untuk mengidentifikasi kebutuhan pengembangan kompetensi karyawan.
- Menyusun silabus, modul, materi presentasi, dan bahan ajar sesuai kebutuhan perusahaan.
- Menyiapkan dan melaksanakan program training untuk karyawan baru maupun karyawan existing.
- Menyampaikan materi secara interaktif, komunikatif, dan mudah dipahami.
- Melakukan praktik, simulasi, role play, coaching, atau metode pembelajaran lain sesuai kebutuhan.
- Melakukan pre-test dan post-test serta evaluasi pemahaman peserta.
- Memberikan feedback dan rekomendasi pengembangan kepada peserta.
- Memantau perkembangan dan efektivitas hasil pelatihan.
- Membuat laporan kegiatan training, termasuk absensi, hasil evaluasi, dan pencapaian peserta.
- Melakukan koordinasi dengan HR, user, atau departemen terkait mengenai kebutuhan dan pelaksanaan training.
- Memperbarui materi training agar tetap relevan dengan SOP, kebutuhan bisnis, dan perkembangan industri.
- Mengelola dokumentasi serta administrasi kegiatan training.
- Mendukung pelaksanaan training secara offline, online, maupun hybrid.
- Kualifikasi Trainer
- Pendidikan minimal S1, diutamakan Psikologi, Manajemen, Pendidikan, Komunikasi, Manajemen SDM, atau bidang yang relevan.
- Memiliki pengalaman sebagai Trainer/Fasilitator, idealnya 1–3 tahun atau sesuai kebutuhan posisi.
- Memiliki kemampuan public speaking, presentation, dan facilitation yang baik.
- Mampu menyusun modul, materi presentasi, dan bahan pelatihan secara sistematis.
- Memahami metode pelatihan, evaluasi training, dan prinsip pembelajaran orang dewasa.
- Mampu menggunakan Microsoft Office, terutama PowerPoint dan Excel.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Kreatif, energik, percaya diri, dan mampu membangun engagement peserta.
- Memiliki kemampuan analisis, problem solving, dan manajemen waktu.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas/mobile apabila diperlukan.

