Job description for Trainer FNB at CV Exodrinks Indonesia Cabang Jakarta
Exodrinks Indonesia adalah perusahaan F&B minuman yang sedang berkembang pesat dan berkomitmen menghadirkan produk berkualitas serta pelayanan terbaik untuk pelanggan. Produk unggulan kami adalah Es Teler Sultan Bandung. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi Anda yang berpengalaman dan bersemangat untuk bergabung sebagai Trainer.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Menyusun dan mengembangkan modul training untuk crew store
- Melaksanakan training operasional (SOP, service, product knowledge, dll)
- Melakukan evaluasi hasil training dan monitoring performa karyawan
- Berkolaborasi dengan tim operasional untuk peningkatan kualitas SDM
- Memastikan standar pelayanan dan kualitas produk berjalan konsisten
- Melaporkan evaluasi training ke HR Officer dan Manager HRD
Kualifikasi :
- Pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Trainer di bidang F&B (lebih disukai minuman)
- Memiliki sertifikasi sebagai Trainer, lebih disukai
- Memahami operasional store dan standar pelayanan
- Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik
- Terbiasa membuat materi training dan evaluasi
- Bersedia mobile/kunjungan ke outlet
- Fleksibel, inovasi dan gemar belajar hal baru
