Job description for Trainer & Reliever at Mixsum Dimsum
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal SMA/SMK, D3/S1 menjadi nilai tambah
- Memiliki pengalaman di bidang training, operasional, retail/F&B, atau customer service menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan komunikasi, public speaking dan penyampaian materi yang baik
- Mampu membuat dan mengembangkan materi/program training sesuai kebutuhan perusahaan
- Memiliki kemampuan coaching, mentoring serta monitoring perkembangan karyawan
- Fleksibel, adaptif dan siap menjadi reliever pada posisi/tim yang membutuhkan sesuai kompetensi
- Memiliki kemampuan leadership, problem solving dan teamwork yang baik
- Disiplin, bertanggung jawab, berinisiatif, dan mampu menciptakan lingkungan kerja yang positif
Deskripsi Pekerjaan :
- Melakukan training tim baru sesuai Standard Operating Procedure (SOP) yang telah ditentukan
- Membuat desain, mengembangkan dan menyampaikan program pelatihan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan dan kemampuan individu atau kelompok
- Menggantikan tim yang berhalangan hadir sesuai dengan bidang yang di kuasai
- Melakukan monitor perkembangan karyawan dalam pemahaman terhadap materi pelatihan
- Menyesuaikan diri dengan berbagai tugas dan tanggung jawab yang diperlukan sesuai dengan kebutuhan tim atau divisi
- Membuat laporan training tim
- Memastikan tim training memahami dan mengikuti aturan Perusahaan
- Melaksanakan program event
