Job description for Tour leader at Rohardjo Project
Rohardjo Project adalah creative project house yang bergerak dalam pengembangan brand, media, creative production, dan berbagai proyek bisnis kreatif. Kami menggabungkan ide, strategi, dan kreativitas untuk membangun project yang memiliki karakter dan nilai. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Travel Agent dan Tour Leader. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin memperkuat layanan kami dalam pengelolaan perjalanan wisata dan meningkatkan pengalaman pelanggan melalui pelayanan yang profesional dan personal. Jika Anda memiliki minat dalam dunia pariwisata dan kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam tim, ini adalah kesempatan yang tepat untuk berkembang bersama kami.
Sebagai Travel Agent dan Tour Leader, Anda akan bertanggung jawab atas perencanaan dan pengelolaan perjalanan wisata, termasuk penyusunan itinerari, koordinasi dengan pihak terkait, serta memberikan pelayanan terbaik kepada para tamu. Anda juga akan berperan dalam mempromosikan paket wisata, menjawab pertanyaan calon pelanggan, dan memastikan kepuasan pelanggan selama perjalanan. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim marketing untuk mengevaluasi performa dan menemukan peluang peningkatan bisnis. Kemampuan komunikasi yang baik dan keahlian dalam menggunakan alat administrasi menjadi kunci sukses dalam posisi ini.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam layanan pelanggan, komunikasi marketing, penjualan perjalanan, kerja sama tim, serta kemampuan dasar dalam Microsoft Excel dan Word. Keahlian dalam penggunaan media sosial, manajemen perjalanan, presentasi, dan penyusunan itinerary juga sangat dihargai. Selain itu, kandidat harus mampu berkomunikasi secara efektif, berbicara di depan umum, dan memiliki ketertarikan pada dunia pariwisata. Kami menyambut semua yang memiliki semangat untuk berkembang dan berkontribusi dalam lingkungan kerja yang kreatif dan dinamis.
